assistência técnica a condomínios e moradias
Assistência técnica a videoporteiros e intercomunicadores
Apresentamos o nosso serviço de deteção e reparação de avarias para condomínios e moradias.
Serviço de reparação de vídeoporteiros
Porque sabemos que os problemas com os sistemas de videoporteiros ou intercomunicadores acontecem sem aviso prévio, disponibilizamos um importante serviço de deteção de avarias de videoporteiros em condomínios e moradias.
Solicite agora mesmo um pedido online de assistência técnica para moradias ou assistência técnica para condomínios, e receba em minutos o nosso contacto para agendamento do serviço para as próximas 24 horas!
Perguntas Frequentes
Apenas dão assistência técnica às marcas dos equipamentos instalados pela ISTE?
Não! Fazemos a deteção e reparação de qualquer marca de videoporteiro instalado no seu condomínio ou moradia.
Quais os pontos a verificar na deteção de uma avaria?
No âmbito da nossa intervenção técnica, verificamos os seguintes módulos do sistema:
- Placa botoneira de exterior - Verificamos as ligações e o estado de funcionamento dos módulos do videoporteiro.
- Alimentador do sistema - Medimos e testamos as tensões de funcionamento do alimentador"
- Cablagem - Verificamos e "batemos" os circuitos de forma a validar o estado geral de conservação da cablagem de comunicação.
- Telefone/monitor de interior - No caso das moradias, o nosso serviço também contempla a verificação do funcionamento do telefone ou do monitor da fração.
O serviço contempla a reparação do sistema ?
Se no âmbito da nossa intervenção, o técnico verificar uma anomalia de fácil resolução, a reparação é efetuada de imediato sem custos acrescidos! Por outro lado, se o técnico verificar uma avaria em algum módulo do sistema, será apresentado um orçamento para a sua substituição à posteriori.
Qual o prazo para a intervenção técnica ?
Após o pedido online de assistência técnica para a deteção de avarias nos sistemas de intercomunicadores e videoporteiros, a nossa equipa entrará de imediato em contacto por telefone para agendamento do serviço em menos de 24 horas.
Qual a garantia dada aos equipamentos substituidos?
Como para qualquer produto eletrónico, o fabricante do o equipamento oferece uma garantia de 2 anos.
Quais os custos do pedido de assistência técnica?
O pedido de assistência técnica inclui a deslocação da equipa técnica ao local e a deteção da avaria, e o preço varia consuante o tipo de instalação: